Санкт-Петербург,
Петергоф, ул. Воровского д 12
Версия для слабовидящих
Доступная среда
+7 (812) 450-70-39

Анкета

АНКЕТА

удовлетворенности качеством оказания

социальных услуг в СПб ГБСУСО ДДИ №1

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы организации социального обслуживания населения, в которой Вам оказывают социальные услуги.Просим Вас с пониманием  отнестись  к  анкетированию  и  внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.При этом можно не указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Пользовались ли Вы официальным сайтом ДДИ №1, группой учреждения с социальной сети Вконтакте, чтобы получить информацию о деятельность учреждения?
Вы удовлетворены открытостью, качеством, полнотой и доступностью информации о работе ДДИ№1 (адрес, телефон, график работы и т.д.) и о порядке предоставления социальных услуг в учреждении, размещенной на официальном сайте в сети Интернет и на информационных стендах?
Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещений ДДИ №1 (чистота, свежесть воздуха, тепло) и территории, на которой расположено учреждение?

что именно не удовлетворяет

Считаете ли Вы, что условия оказания социальных услуг в ДДИ №1 доступны для людейс ограниченными возможностями здоровья?

что именно не удовлетворяет

Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в ДДИ №1? - Жилое помещение
Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в ДДИ №1? - Наличие условий, в том числе, оборудования для предоставления социальных услуг
Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в ДДИ №1? - Питание
Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в ДДИ №1? -Мебель, мягкий инвентарь
Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в ДДИ №1? Предоставление социально -бытовых, парикмахерских и гигиенических услуг
Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в ДДИ №1? Хранение личных вещей
Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в ДДИ №1? Оборудование помещений для инвалидов с ограниченными возможностями здоровья
Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в ДДИ №1? Соблюдение санитарно-гигиенических требований к помещениям
Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в "ДСО "Первый"? Конфиденциальность предоставления социальных услуг
Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в "ДСО "Первый"? График посещений воспитанников "ДСО "Первый" родителями, родственниками
Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в "ДСО "Первый" ? Оперативность решения вопросов
Удовлетворены ли Вы качеством и разнообразием групповых и индивидуальных мероприятий, проводимых в учреждении (коррекционно-развивающих, оздоровительных, досуговых, спортивных и т.д.)?

что именно не удовлетворяет

Считаете ли Вы, что сотрудники "ДСО "Первый" вежливы, доброжелательны и внимательны?
Удовлетворены ли Вы компетентностью (профессионализмом) персонала при предоставлении социальных услуг?

что именно не удовлетворяет

Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться в "ДСО "Первый" за получением социальных услуг?
Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников) в положительную сторону в результате получения социальных услуг в "ДСО "Первый"